- La Florida, Chile
- 12, Febrero 2021
- Número: 767635
Mala atención al cliente
PRESENTE
La ejecutiva Carmen Muñoz, de la sucursal de la florida de la afp provida.Al momento de ir a dejar los oficios de pago realizados por tribunal, me dio su correo para poder responder a mis dudas, de los cuales le he enviado varios por que ya se cumplió el plazo para el pago de la primera retención del 10%.A lo que no ha enviado respuesta a mis consultas diciendo que no tiene tiempo de responder a mis dudas.La atención al cliente que han tenido ha sido Nefasta!Sin contar que por el call center no dan respuestas corcondantes entre un ejecutivo y otr.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la afp se contacte conmigo para darme respuesta a mis dudas
Autor: C.S.