Retencion segundo 10%

Hola mi nombre es jocelyn pizarro muñoz :Quisiera hacer un reclamo ya que de febrero del presente año le retubieron el segundo 10% al padre de mi hijo por pencion y ala fecha de hoy 23 de julio aun no tengo el deposito en la cuenta acordada ya me acercado ya mas de 10 veses a tribunales y AFP provida de san bernardo buscando respuestas y se tiran la pelota unos a otros ya tribunales me a pasado ya mas de 10 copias para entregaralas al AFP pidiendo que ya esta toodoo claro solo falta que AFP cancele y ya no se que mas puedo hacer solo calmantes saben poner y discupas correspondientes que ya estan demas para mi por que ya he perdiendo tiempo pidiendo permiso en mi trabajo para todoo esto y no tengo respuesta con el primer retiro se demoro un um tiempo y fue depositada en enero pero el segundo no se que pasa . Lo otro desian que el deposito esta depositado fui al banco estado para actualizar la libreta para corroborar que no hay niun pago los lleve al AFP y le tomaron fotocopias ala libreta quedo toda la documentacion aya y me dijieron 7 dias abiles para respuesta y paso 3 meses y aun nada de respuesta necesito porfavor una respuesta o algun otro medio de pago que puedan hacer cuenta 2 no lo se pero ya no se que mas puedo hacer gracias...