No puedo contactarme por ningún medio con la afp

El día 3 de Julio efectué el cambio de afp a la afp uno, este cambio se me dijo que estaría liberado el día 6 de agosto, efectivamente ese día pude acceder a ver mis fondos pero no permite distribuirlos me sale cuenta bloqueada. Puede que en mi ignorancia no sepa los tiempos de cambio, pero mi problema es que llamo, me dejan en espera eternamente hasta tirarme una encuesta y luego me corta. Envío correos por sus canales de atención, y no contestan mi pregunta que fue explicita, Cuando me desbloquean la cuenta?. Me envían un correo explicándome como hacer el cambio pero no puedo hacerlo si sigue bloqueada mi cuenta, me trato de comunicar por facebook y tampoco dan respuesta,básicamente ese es mi reclamo, no tengo medio como hacer consultas