Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 30, Junio 2022
  • Número: 904791

Aguas Manantial

Por sinvergüenzas cobran facturas y no entregan servicio

SEÑORES aguas manantial

PRESENTE


En el año 2019, di de baja el servicio con ellos, arriendo de un dispensador de agua fria y caliente, se dio aviso en febrero de ese año, no deberian haber seguido facturando, despues de casi 4 meses denuevo comienzan con facturas, se explica a la empresa que el servicio ya estaba dado de baja y solo faltaba retirar el dispensador de agua, alo cual ellos responden via telwfonica, que mientraa no se retire el diswnsador se sigue pagando un arriendo por el, al cual yo les digo que no es mi responsabilidad que ellos no retiren el dichoso dispensador, se realiza reclamo en sernac y aceptan que cometieron un error, dan los opcion de pagar 2 facturas que esban pendientes, se pagan y espero a que lleguen las notas de crefito para dar de baja las facturas que no correspondian, paao el riempo llego la pandemia y me olvide del tema, ahora resulta que tengo 11 facturas pendientes y me tienen en dicon, llamo a la empresa para realizar el reclamo con la carta que ellos mandaron ybla solucion que dan es twner que pagar el total de esas facturas, lo cual no corresponde, no dan respuesta y tampoco asumene el error de que enviaron al boletin comercial 11 facturas falsas. Son unos sinvergüenzas y **********s . Ojo con ellos . Voy a realizar una demanda en cobtra de esa empresa de *******s y sinvergüenzas
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que los multen y pidan disculpas publicas por el error
Autor: G.C.
Publicado el Jueves, Junio 30, 2022 - 16:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Agua manantial - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. No resuelto’

Aguas Manantial - Incumplimiento de entrega

Resuelto Entregado. Lo entregaron con una semana de retraso, entre eso quede sin agua por dias.

Aguas Manantial - incumplimiento reiterado entrega

Resuelto Entregaron El Pedido. Al levantar un reclamo mediante reclamo.cl, se contactaron y entregaron el pedido. Agradezco a ustedes por gestionar el reclamo, de otra forma no se habrían hecho cargo.

Aguas Manantial - Dudas de calidad de agua

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Nadie se a comunicado con mi persona..
Sin respuesta, aún mantengo envase 20 litros agua en mi poder.

Aguas Manantial - Camión repartidor me choco y No responden

No Resuelto Llevo Desde El 2 Enero Y Nada Concreto. Todavía espero me contactem desde el seguro

Aguas Manantial - Pésima atención, disponibilidad de entrega limitada, no tienen consideración para los que solo podemos recibir

Resuelto Resuelto De Inmediato. Por lo que me explico la Srta. del call center, se equivocaron de departamento y por ese motivo no entregaron el producto, pero el mismo día lunes 15, dejaron los botellones en la puerta de mi domicilio.

Muchas gracias,

Aguas manantial - Deuda sin poder pagar

No Resuelto Sin Gloria Ni Pena. me gustaria me expliquen como debo 16 boletas si al 2do mes te cortan el suministro.

Agua Manantial - Incumplimiento de despacho

Resuelto Resuelto. Tuve que volver a hacer el pedido, dos días sin agua y sin compensación por el mal rato.

Aguas Manantial - Incumplimiento de entregas

Resuelto Resuelto. Reclamo resuelto

Aguas Manantial - Cobro indebido

No Resuelto Sigue Cuenta Bloqueada Para Solicitar Productos. Asumen su error pero no eliminan factura en cobro x error

Aguas Manantial - No despachan hace una semana

Resuelto Resuelto. Sin ningún tipo de explicación o compensación, entregaron el agua, pero insisto probablemente de no haber llamado aún me encontraria a la espera del despacho, he optado por no comprar más manantial

Aguas Manantial - Mala Gestion Y Atencion Por Cobros Indevidos

No Resuelto Aun No Recivo Respuesta De Agua Manantial. Estimados

Aun no me dan respuesta a mi reclamo la gente de Agua manantial

Atte.

Aguas Manantial - entrega de producto

No Resuelto No Hay Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de la empresa