Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lautaro, Chile
  • 02, Marzo 2026
  • Número: 1106257

Aguas San Isidro

Reclamo formal por agua turbia y mal olor tras cambio de medidor

SEÑORES aguas san isidro

PRESENTE


SeñoresAguas San IsidroPresenteYo, Maribel Polet Alarcón Solis, domiciliada en Manuel Rodríguez N° 56, localidad de Pillanlelbún, comuna de Lautaro, vengo a interponer reclamo formal por grave problema en el suministro de agua potable en mi domicilio.El día jueves pasado, personal de su empresa concurrió a mi propiedad a realizar cambio de medidor, sin solicitar autorización ni informar previamente. Desde ese mismo día, el agua comenzó a salir turbia, con mal olor y en condiciones no aptas para el consumo humano.Esta situación se mantiene desde hace cinco días, afectando directamente la salud e higiene de mi hogar. Además, hago presente que un integrante de mi grupo familiar presentó malestar estomacal posterior al consumo del agua, lo que agrava la situación y genera preocupación por eventuales riesgos sanitarios.solicito: 1. Inspección técnica urgente en mi domicilio. 2. Normalización inmediata del suministro de agua potable en condiciones aptas para el consumo. 3. Informe por escrito respecto de la causa del problema. 4. Registro formal de este reclamo con número de seguimiento. 5. Evaluación de compensación por los días sin servicio adecuado.En caso de no obtener pronta solución dentro de un plazo razonable, me veré en la obligación de ejercer las acciones legales correspondientes, incluyendo denuncia ante la autoridad sanitaria y demás acciones civiles o legales que procedan.Quedo atenta a su pronta respuesta.Atentamente,Maribel Polet Alarcón SolisRUT: 21.735.xxx-xTeléfono: +56 9 7340 7297Correo: [email protected]: 2 de marzo de 2026
Objetivo: Obtener una solucion 1. Visita técnica urgente para revisar la instalación y el medidor que cambiaron. 2. Limpieza o purga de la red si corresponde. 3. Restablecimiento total del agua clara, sin olor y apta para consumo. 4. Informe por escrito explicando qué ocurrió tras el cambio de medidor. 5. Descuento o compensación automática en la próxima boleta por los días con agua en mal estado. 6. Si el problema continúa: provisión de agua alternativa (ej. camión aljibe).
Autor: M.A.
Publicado el Lunes, Marzo 2, 2026 - 20:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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