Aguas Manantial

43.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

Agua manantial - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. No resuelto’

Aguas Manantial - Incumplimiento de entrega

Resuelto Entregado. Lo entregaron con una semana de retraso, entre eso quede sin agua por dias.

Aguas Manantial - incumplimiento reiterado entrega

Resuelto Entregaron El Pedido. Al levantar un reclamo mediante reclamo.cl, se contactaron y entregaron el pedido. Agradezco a ustedes por gestionar el reclamo, de otra forma no se habrían hecho cargo.

Aguas Manantial - Dudas de calidad de agua

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Nadie se a comunicado con mi persona..
Sin respuesta, aún mantengo envase 20 litros agua en mi poder.

Aguas Manantial - Camión repartidor me choco y No responden

No Resuelto Llevo Desde El 2 Enero Y Nada Concreto. Todavía espero me contactem desde el seguro

Aguas Manantial - Pésima atención, disponibilidad de entrega limitada, no tienen consideración para los que solo podemos recibir

Resuelto Resuelto De Inmediato. Por lo que me explico la Srta. del call center, se equivocaron de departamento y por ese motivo no entregaron el producto, pero el mismo día lunes 15, dejaron los botellones en la puerta de mi domicilio.

Muchas gracias,

Aguas manantial - Deuda sin poder pagar

No Resuelto Sin Gloria Ni Pena. me gustaria me expliquen como debo 16 boletas si al 2do mes te cortan el suministro.

Agua Manantial - Incumplimiento de despacho

Resuelto Resuelto. Tuve que volver a hacer el pedido, dos días sin agua y sin compensación por el mal rato.

Aguas Manantial - Incumplimiento de entregas

Resuelto Resuelto. Reclamo resuelto

Aguas Manantial - Cobro indebido

No Resuelto Sigue Cuenta Bloqueada Para Solicitar Productos. Asumen su error pero no eliminan factura en cobro x error

Aguas Manantial - No despachan hace una semana

Resuelto Resuelto. Sin ningún tipo de explicación o compensación, entregaron el agua, pero insisto probablemente de no haber llamado aún me encontraria a la espera del despacho, he optado por no comprar más manantial

Aguas Manantial - Mala Gestion Y Atencion Por Cobros Indevidos

No Resuelto Aun No Recivo Respuesta De Agua Manantial. Estimados

Aun no me dan respuesta a mi reclamo la gente de Agua manantial

Atte.

Aguas Manantial - entrega de producto

No Resuelto No Hay Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de la empresa

Resuelto

Autor:

Solucionado

5 Febrero, 2021 - 08:34

Se contactaron finalmente

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
21, Enero 2021
Número: 760274

Aguas Manantial

Pesima atencion servicio al cliente

SEÑORES manantial

PRESENTE

Ejecutivos no saben solucionar problemas.Pésima atenciónMe han cortado la comunicación tres ejecutivos diferentesPágina web no amigableQue sacan con tener premios y mostrarlos en la página, cuando el servicio al cliente es horrible.

Objetivo: Obtener una solucion que den una solución clara y dejen de facturar cosas que no corresponden

Autor: G.I.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Enero 21, 2021 - 16:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.