Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 24, Enero 2021
  • Número: 761296

Airbnb

Anfitrión cancela reserva 1 día antes

SEÑORES airbnb

PRESENTE


Hice una reserva a través de Airbnb específicamente con la anfitriona María Ignacia del edificio club océano de la serena depto 1201-B torre Mar, ella un día antes canceló la reserva aludiendo que se había equivocado y que la reserva la había hecho también por booking a una compañera de trabajo por lo cual se vio en la obligación de cancelar mi reserva 1 día antes el código de reserva es HMHKKADPNZaún no tengo devolución de mi dinero Airbnb demora hasta 15 días en el reembolso. Es necesario que Airbnb ponga más cuidado con los anfitriones, ya que ella sin descaro canceló un día antes y en la tarde mi reserva dejándome sin poder reservar en otro lado. Uno por el tiempo y el otro porque a mi me descontaron la Plata de la tarjeta y no ha sido devueltaFavor tengan cuidado en reservar a través Airbnb ya que no se hacen responsables del reembolso inmediato y tampoco se pudo poner una queja contra esta persona en su perfil para que otras personas tengan cuidado al reservar con ella
Objetivo: Obtener una solucion Un reclamo en su perfil y la devolución urgente de mi dinero
Autor: M.V.
Publicado el Domingo, Enero 24, 2021 - 22:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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es frustrante llamar esperando una respuesta clara considerando todo el tiempo que ya llevan "supuestamente investigando" y que solo sean capaces de decirme que debo esperar.
la verdad es que me siento estafada.

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Me siento estafada y lo peor de todo es que no se que hacer ...
Voy a tener que denunciar esto .