- Santiago, Chile
- 07, Febrero 2022
- Número: 875770
No realiza devolución de dinero
PRESENTE
El día 21 de Enero solicité la cancelación de una reserva y la devolución que según la política corresponde de a la totalidad del dinero, me indicaron que como fecha máxima el 5 de Febrero el dinero estaría abonado a mi tarjeta débito, cosa que no ocurrió, el día 6 de Enero me comuniqué con ellos, me extendieron el plazo hasta el 10 de Enero sin embargo en el estado de la devolución Indica estar completada, llamé al banco con el número que Airbnb me otorga de devolución y tales números no existen. Por lo tanto es alargar la espera y no responzabilizarse por la nula gestión, mi familia y yo nos hemos quedado sin vacaciones ya que ese dinero corrrspondia a precisamente solventar la estadía. solicito el reintegro Inmediato a mi cuenta bancaria débito.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución inmediata del dinero
Autor: C.Y.