- Independencia, Chile
- 20, Julio 2023
- Número: 981604
No pago de estadía
PRESENTE
El día 24 de junio debian pagarme la estadía por 6 noches, comenzaron a responderme qué el primer alojamiento siempre era así y demoraban, pasaron 3 fechas que supuestamente deberían haber pagado y luego leí que esto era habitual, por lo que cambie el cobro a western unión, pero esta vez ellos enviaron el cobro con el nombre incompleto y ahora me dicen que debo esperar 90 días a que venza el plazo para reenviar el pago nuevo. Consulte con western unión y ellos me dicen que en cualquier momento dentro de los 90 días el remitente puede modificar el nombre para que pueda ser cobrado el dinero. Lo más indignante es que nadie resuelve nada en la plataforma de ayuda en Airbnb, no responden mensajes en días, pasan de un ejecutivo a otro y así siguen mintiendo, porque ni siquiera ellos saben como funciona su plataforma. Lo peor que he podido hacer es ingresar a esta aplicación, una vergüenza que jueguen así con el dinero de sus anfitriones
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me paguen mi dinero cuanto antes porque mi huésped dejo hace casi un mes el alojamiento. Deben completar mi nombre en el giro para poder cobrarlo
Autor: C.C.