Devolución de dinero

SEÑORES ANDIMARPRESENTEEl dia 14-03-2024 bus no se presenta a la salida que era 17:59 hrs pm. Por la confianza en la compañía, espere la llegada del bus y al hablar en el “stand” de andimar me indican que aunque se efectuó la compra, el asiento no se informó por medio de internet, por lo que solicito devolución de mi pasaje , yo soy un pasajero frecuente viajo todo los días, trabajo en Rancagua y vivo en SAN Fernando, les solicito la devolución del boleto ese día.Numero de orden PB24031514006624 asiento 45 servicio santiago - curico subida terminal Rancagua, estoy atento,De antemano, Muchas gracias. Correo [email protected]