Autor:
🙁 No Resuelto
21 Enero, 2026 - 10:25
La verdad la respuesta que me dieron deja mucho que hablar, no me dieron ninguna respuesta o solución respecto a la situación.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Granja, Chile
- 11, Enero 2026
- Número: 1100212
Hola, buenas noches.El día de hoy, hace aproximadamente una hora, compramos tres cafés en una estación de servicio Aramco. lamentablemente, los productos no cumplían con la calidad esperada. Los cafés estaban excesivamente aguados, sin sabor a café, y en el caso del capuchino de vainilla, tampoco se percibía el sabor correspondiente.Debido a estas condiciones, fue imposible consumirlos y tuvimos que desechar los tres cafés completos. Esto resulta muy decepcionante como clientes, ya que implica una pérdida de dinero y una Mala experiencia al recibir un producto que no se encuentra en condiciones adecuadas ni corresponde a la calidad que se espera por el precio pagado.Espero puedan considerar este reclamo y tomar las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta se repitan.Quedo atento/a a una respuesta.Saludos cordiales.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den los cafés como corresponden o la devolución del dinero.
No puedo adjuntar la foto de la boleta y tampoco de la foto del café. Si pueden responderme para enviarlo a algún correo sería genial.
Autor: M.P.
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