- Villa Alemana, Chile
- 08, Mayo 2026
- Número: 1112792
Suplantación de identidad
PRESENTE
Realizo el reclamo por este medio, ya que en tres oportunidades anteriores he realizado los reclamos correspondientes mediante llamada telefonica para atención al cliente las cuales han sido en vano.El grave hecho que esta ocurriendo en esta Bencinera es que varios de sus trabajadores (Dicho por el mismo supervisor y los trabajadores que se encontraban cuando fui a realizar el reclamo presencialmente en la Aramco de Quilpue, Valparaiso) es que toman los RUT sin consentimiento alguno para apoderarse de manera ilicita de los descuentos pertenecientes a las personas quienes dictan su rut. yo soy conductor de uber Diamante y por lo tanto en esta Bencinera Aramco tengo un descuento de 200 pesos por litro con un maximo de 15 cargas al mes, con maximo de 30.000 pesos por dia, y resulta que desde el aumento de la bencina cada vez que voy a cargar me indican que ya ocuparon el descuento del dia y que ya no tengo descuento, cuando claramente no he sido yo, llame un dia a la 1:00 am y ya ejecutiva de call center de atencion al cliente me indico que segun el registro de mi rut, ya lo habian ocupado minutos antes en otraa vencinera. asi sin mas, y que tienen 5 dias habiles para resolver el caso, que pasado el tiempo se lavan las manos enviando un mensaje totalmente incompetente donde indican que todo esta bien y que no usaron mi rut, cuando hasta la ejecutiva de call center me indico que mi rut lo habian utilizado minutos antes en otra vencinera que se encontraba bastante lejana de donde me encontraba, ellos saben esta situacion de suplantacion de rut por sus trabajadores y se hacen los desentendidos para no tomar las precauciones pertinentes. esto es una situación grave y preocupante ya que no se cuantas personas tienen mi rut por mal tratamiento de mis datos personales y suplantacion de identidad por parte de sus trabajadores, que repito palabras dichas por el supervisor de la Aramco de Quilpue, estan llenos de reclamos y ellos saben que son los mismos bomberos de la estacion que ocupan el rut pero que ellos no pueden hacer nada mientras Aramco no tome las acciones necesarias. esto perjudica directamente mi trabajo porque es un descuento que como trabajador de UBER necesito Y LO ESTAN USURPANDO. lo unico que han hecho como supuesta solucion es darme un cupon de 100$ por litro que nisiquiera alzance a ocupar ya que cuando fui a cargar bencina ya lo hanian ocupado los **********s .
Objetivo:
NECESITO QUE TOMEN LAS ACCIONES NECESARIAS PARA QUE A MI Y A TODOS LOS TRABAJADORES DE UBER QUE ESTAMOS SIENDO AFECTADOS POR ESTA SITUACION NOS DEJEN DE USURPAR LA IDENTIDAD UTILIZANDO NUESTRO RUT SIN CONSENTIMIENTO PARA OBTENER BENEFICIOS QUE NO LE PERTENECEN Y PERJUDICAN NUESTRO TRABAJO
Autor: R.A.