Atencion al Cliente de manera Violenta

Denuncio una grave negativa de servicio, maltrato y falta de operación por parte de un operario en la sucursal Aramco Lo Valledor (Cerrillos), ocurrido hoy miercoles 9 de septimbre 2026 7:35 a.m. aprox El trabajador se negó a cargar combustible a un bus de pasajeros interprovincial en convenio vigente debido a un altercado menor por el movimiento de un cono de seguridad (movido únicamente para resguardar la seguridad de peatones y del bus). El operario me agredió verbalmente, me hizo 'ley de hielo' atendiendo a otros vehículos y me obligó a esperar hasta el cambio de turno, retrasando el itinerario programado de la máquina. El servicio finalmente lo tuvo que realizar un compañero suyo de nacionalidad venezolana.A esto se suma que en esta sucursal es constante que obliguen a los conductores de buses a realizar la carga ellos mismos. Esto nos expone a salpicaduras que arruinan y ensucian nuestros uniformes de trabajo (camisas blancas, pantalones y zapatos). Exijo la revisión de las cámaras de seguridad en el horario señalado, la desvinculación o remoción de este trabajador de la sucursal por su pésima conducta, y una fiscalización al servicio de carga, ya que somos clientes corporativos frecuentes. Cuento con registro fotográfico del trabajador involucrado