- Quilicura, Chile
- 06, Junio 2022
- Número: 899516
Este es el segundo reclamo, dado que nunca solucionaron el 1°breclamo que hice y mi ejecutivo de Irarrazaval Cristian Galvez es el peor ejecutivo de la vida( tuve más de un problema, nunca pesca, no devuelve llamados, no contesta y no hace la pega a conciencia) y acá estamos...después de 6 meses aún no soluciona él o no da la información para que limpien mi portal donde me cobran OTRA VEZ unos gastos de PRENDA que ya pagué y que he mandado los comprobantes 3 veces anteriores. Hoy que Unired no deja pagar con Tarjeta credito, entré de nuevo al portal, para pagar desde ahí y SORPRESA aun no limpian y no puedo pagar porque no me borran los gatos de PRENDA y no está despejado el pago de la cuota de hoy 6 de junio. NO PUEDO PAGAR. Llamé al call y Cristal Alejo me ofrece como solución que ella genera hoy día un cupon de pago y mañana se actualiza el portal y yo podria pagar por internet.Veremos si se cumple esta vez.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que borren de mi portal la deuda de prenda
Autor: Y.D.