- Ñuñoa, Chile
- 13, Mayo 2022
- Número: 894780
Asistencia en compra
PRESENTE
un servicio inexistente, cancele el valor para ir comprar un vehículo, automóvil club mandaria un mecanico para revisarlo , pues en en dos oportunidades no llegó nadie, llame, la respuesta es que lo olvidaron, pero no podían hacer nada, pedí hablar con un supervisor , nada y ahora el vendedor obviamente no quiere seguir esperando ya van dos revisiones fallidas.... que clase de servicio es este, quien responde .... por un servicio pagado... la solución que entregan es la devolución del dinero.... es decir solo pierde el cliente que confió en ellos... ojo hoy llame para confirmar la visita y se me dijo que todo estaba OK.¿O no compro el auto, y pierdo la oportunidad, o lo compro y confío en que nada malo tiene...?gracias automóvil club de chile, además su atención al cliente para hacer un reclamo es lo más ineficiente que he visto en años...con razón, deben ser tantos los reclamos que ya ni contestan
Objetivo:
Obtener una solucion
se hagan responsables , comprare el auto... ellos deberian hacer las mantenciones por lo menos el primer año.
Autor: J.V.