Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 26, Agosto 2022
  • Número: 916590

Autopista Aconcagua

Cobros

SEÑORES autopista aconcagua

PRESENTE


Los ejecutivos son valen callampa, tengo llamadas todos los días por cobros, el Tag registrado era de mi madre, falleció más de dos años, llamo para arreglar la situación doy nombre completo, rut y por qué no tengo la patente del auto que ya obviamente no tenemos, no es posible que me den el monto de pago... Horrible la atención " es que si no me confirma los datos del sistema no la podemos atender" me parece atroz que sean así de miserables, además mi madre no está... Creo que su protocolo debería tener excepciones, uno solo quiere regularizar las cosas...
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Cambio protocolo atención, cero empatía de ejecutivos además de usar protocolo.
Autor: R.M.
Publicado el Viernes, Agosto 26, 2022 - 11:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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