- , Chile
- 02, Marzo 2026
- Número: 1106176
No funcionamiento de tag para auto nuevo
PRESENTE
La respuesta al caso presentado N°3308473794 ha sido "que se ha determinado que el hecho se produjo debido a que no fueron respetadas las condiciones de señalización, distancia y velocidad requeridas para el correcto funcionamiento del sistema, al no esperar el término de la transacción del vehículo que lo antecedía"Dicha respuesta no se ajusta a la realidad, ya que el problema fue que no funciona el TAG para autos nuevos , ya que la concesionaria se demora 3 semana en habilitarloComo señalé en mi reclamo, de regreso a Santiago, y estando en primer lugar en una cabina habilitada con TAG, éste no funcionó, y tuve que pagar el peaje en la cabina que se encontraba a mano izquierda de mi posiciónLa cajera me explicó el problemaAdjunto comprobante de pago del día 23 de Febrero 2026 a las 17:38:05 por $2.900
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la autopista Aconcagua reconozca el problema y lo solucione
Autor: H.S.