Cobros indebidos

Descripción del reclamo: Cobro indebido por supuesto uso de autopista sin TAG – Comunicado Nº 568162.-MSNMe están realizando dos cobros por el mismo concepto de supuesto uso de autopista sin TAG.• Primer cobro: ya había sido tramitado en el Juzgado de Policía Local, y lo pagué únicamente para no tener problemas, aun sabiendo que no correspondía. En esa oportunidad, todos los vehículos fuimos obligados a ingresar a la autopista debido a trabajos en la vía y un desvío obligatorio dirigido por una persona con casco. Era la única alternativa de tránsito.• Segundo cobro: lo desconozco totalmente, ya que no he vuelto a transitar por esa autopista, salvo en la ocasión antes descrita.Quiero manifestar lo siguiente:1. Desconocimiento del uso reiterado de la víaEsta es la segunda infracción que recibo por el mismo concepto. Niego categóricamente haber transitado por la autopista en la fecha indicada, salvo en la única ocasión mencionada.2. Descripción errónea del vehículoAunque la patente indicada corresponde a mi vehículo, la descripción en su registro es incorrecta: el mío es un Nissan March, City Car, y no un station wagon. Con la tecnología actual de cámaras y reconocimiento vehicular, este error no debería ocurrir.3. Solicitud de revisión y eliminación de la deudasolicito que se revise el registro fotográfico y de video de la fecha y hora indicadas, y que, una vez comprobado que el cobro no corresponde, se elimine de inmediato la deuda asociada a esta infracción. Asimismo, pido acceso para verificar personalmente dichas imágenes, idealmente mediante un registro online.Titular del vehículo: C. Arriagada 11.6xx.2xx-5