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🙁 No Resuelto

19 Enero, 2026 - 19:58
No han escrito respuesta al primer ticket. Escribí una segunda denuncia entregando más información. Nada.

Además el seguro BCI me asignó un taller mecánico para el que tuve que esperar 11 días para el ingreso del auto. De forma tajante me dijeron tanto el liquidador como el del taller que el golpe recibido en la utopista no tiene nada que ver con lo que le sucedió a mi auto (rotura de la correa, estallido del líquido refrigerante) y que por lo tanto el seguro cubre solo los daños de carrocería y no cubre ninguno de los otros daños por deberse a "daños causados por fatiga de material del auto". Ante mi insistencia de que la causa fue el golpe recibido en ruta, el liquidador quedó en pedir peritaje.

El del taller insinuó que yo tenía la intención de "cargarle al seguro" los daños del auto "aprovechando" el golpe recibido en la autopista. Cuando se dió cuenta de que yo había entendido lo que decía se retractó, sin embargo lo que expresó dejó en claro que van por parte del asegurador y no son "neutrales" a la hora de hacer la revisión y diagnóstico de los daños.
Reclamo original:
  • Ñuñoa, Chile
  • 08, Enero 2026
  • Número: 1099961

Autopista Los Libertadores

Siniestro por causa de golpe en el auto por objeto contundente

SEÑORES autopista los libertadores

PRESENTE


Muy buenas tardes, junto con saludar y esperando se encuentren bien, les escribo para dejar constancia de un siniestro que tuve en el kilómetro 6 de la autopista libertadores, a causa del cual sufrí rotura de la parte inferior, derrame del líquido de refrigeración, avería de la batería y rotura d la correa. A Dios gracia a mí no me pasó nada. El seguro BCI fue expedito con el servicio de grúa. Adjunto imagen. Escribo con el objeto de iniciar contacto por mail para coordinar qué documentos debo presentar para que la autopista cubra los gastos del arreglo del auto. Saludos, Ivette Sabelle [email protected]
Objetivo: Obtener una compensacion economica Contacto por mail para coordinar qué documentos debo presentar para que la autopista cubra los gastos del arreglo del auto.
Autor: I.S.
Publicado el Jueves, Enero 8, 2026 - 18:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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