Autor:

Cero Resultado

22 Mayo, 2015 - 11:08
La nula gestión no da para comentarios.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 07, Mayo 2015
  • Número: 325677

Autopista Costanera Norte

Pase tardío

SEÑORES autopista costanera norte

PRESENTE


Hoy al ir a realizar el trámite para obtener un nuevo tag, me encontré con la sorpresa que tenía dos fechas de uso sin el aparato. La primera el 18 de abril 2015 cuando fui a retirar mi nuevo auto a Comuna Lo Barnechea, olvidando por completo que no tenía tag y la segunda el 01 de mayo 2015 (feriado), cuando debí viajar inesperadamente fuera de Stgo.Yo nunca había circulado sin tener el dispositivo ya que siempre me preocupo de obtenerlo lo antes posible cuando cambio de vehículo.Al salir fuera de Stgo. consulté a las personas que me acompañaban cómo funcionaba el tema del pase tardío y me informaron que debía pagarlo dentro de un plazo de 2-3 días. Pues bien, el 03 de mayo 2015, a través de internet busqué página que me permitiera pagarlo y me dirigió a Servipag, ingresé los datos y fecha de pase sin tag y me abre una ventana donde informa que para efectuar el pago del pase diario y/o tardío, debo esperar un plazo de 2 días hábiles. Hoy con la Ejecutiva que me atendió en C. Norte Copec, medice que eso no es efectivo, se puede pagar el mismo día de haber transitado pero que "a veces la página de Servipag tiene problemas" y que el cobro del pase diario es de $ 5 y tantos y este valor sube día a día (?) y para peor el pase del 18/04 vencía hoy y de no pagarlo todas las penas del infierno caerían sobre mí, DICOM, Juzgado Policía, etc. porque ya pasaba a ser uha infracción!! Finalmente me indicó cómo pagarlo en un totem del servicentro y el robo fue de $ 18.000 por los dos tránsitos sin tag. Al preguntar cómo las Autopistas no te avisan mediante mail, teléfono, carta, etc., que tienes pases tardíos, me dio a entender que ahí está el negocio. Yo me pregunto: hasta cuándo los Chilenos que cumplimos con todas nuestras responsabilidades, pagos, trabajos, seguiremos siendo "asaltados" y abusados por sistemas que claramente solo benefician y llenan los bolsillos a las empresas, cuántas horas de nuestro tiempo hemos perdido en tacos, congestiones y peajes? dónde está la cláusula que detalla cómo nos pagarán el tiempo perdido y los descuentos por sistemas que funcionan pésimo?rabia, impotencia y verguenza de este país que se dice va saliendo del subdesarrollo!!
Autor: M.G.
Publicado el Jueves, Mayo 7, 2015 - 14:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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