Cobro indebido

He recibido un cobro de $1969 cuya cuenta vence el 28/10/2020 correspondiente al convenio N° 001-00031455448, a nombre de mi padre. Pero el fallecio el 15/12/2019 y su auto no se ha movido del estacionamiento en viña del mar.He llamado pero no me dan mayor explicación por un cobro en un portico en stgo que no se ha realizado. El auto es parte de una posición efectiva que no se realiza y no tiene permiso de circulación, por lo que es imposble que haya sido usado en Santiago.Esperando una buena acogida y que no se realicen mas cobros por un auto que no puede salir de la V región.Muchas graciassaludosRosita Abarca