Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 23, Septiembre 2015
  • Número: 345670

Avon

Mal trato en call center

SEÑORES avon

PRESENTE


mi molestia es en contra del Call Center de reclamos.cl/empresa/avon">Avon chile, llamé para pedir ayuda con el pago de la boleta en servipag por que en dicho lugar no la aceptaban por que aparecia en cero, sin deuda y yo debia hacer un abono, mi consulta a la telefonista de nombre joana fue que hacía y ella me dio a entender que tenia que pagar por que yo sabia que tenia deuda y fue con tono pesado, yo le dije obviamente que yo se que tengo que pagar pero que como lo hacia si en servipág no lo aceptaban, le sugerí hacer transferencia bancaria y me dijo que si se podia y me dio los datos muy rapido y en forma burlesca y cuando le reclame ella me corto la llamada, despues de mucho rato llamando me contesto otra telefonista de nombre brenda cardenas y tambien fue muy desagradable y defendía a su compañera, ,me doy cuenta que estan acostumbradas a tratar mal a la gente y no olvidemos que gran parte de las consejeras de reclamos.cl/empresa/avon">Avon son personas de la tercera edad y yo encuentro que este no es el modo de contestar y dar informacion a las personas, cuando uno les llama la atencion y de buena manera sin groserias solo poniendo mi postura como debe ser, ellas la unica manera de responder es colgando el telefono y haciendo perder tiempo a la gente. mas encima le pedi que me transfiriera con la supervisora de ellas y me dijo que no estaba, me dio el nombre de matilde rubio, no creo que sea verdad. y de ser verdad eso es el motivo por el que estaban todas muertas de la risa.tengo mucha rabia por que son muy prepotentes para responder y me imagino como le contestaran a las abuelitas que no captan bien cuando uno les habla.
Autor: K.C.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2015 - 18:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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