Petrizzio S.A.

Resumen Petrizzio S.A.:

El resumen de los reclamos de los clientes de Petrizzio S.A. se refiere principalmente a tres motivos: (1) productos vencidos, (2) cambio de aroma en los productos y (3) mal estado de los productos. Estos motivos representan el 83,3% de los reclamos totales. Esta tendencia es grave, ya que los clientes se sienten engañados y desconfían de la calidad de los productos. Se recomienda a la administración de Petrizzio S.A. que revise sus procesos de control de calidad para garantizar la satisfacción de los clientes y mejorar la imagen de la empresa.

28.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Petrizzio S.A.

26.9% Natura Cosméticos

10.6% Avon

6.9% Loreal

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-09-23	Petrizzio S.A. - No le colocan fecha de vencimiento a sus productos	35
05-09-23	Petrizzio S.A. - Crema con envase quebrado	49
02-08-23	Petrizzio S.A. - Productos Vencidos	62
31-07-23	Resuelto Petrizzio S.A. - No llega el producto	58
01-07-23	No Resuelto Petrizzio S.A. - Compre una crema y está vencida	70
01-07-23	No Resuelto Petrizzio S.A. - Poca cantidad de crema en frasco de vidrio	60
21-06-23	Petrizzio S.A. - Artículos rotos	88
15-06-23	Petrizzio S.A. - No he recibido mi pedido	75
13-06-23	Resuelto petrizio - duracion de articulos	83
05-06-23	No Resuelto Petrizzio S.A. - Siempre he usado PLAISANCE CLASSIC BODY SPLASH. TAMBIÉN LA COLONIA CLASSIC.	84
03-04-23	No Resuelto Petrizzio S.A. - No me llegaron las cosas k compre x la pagina	98
15-02-23	No Resuelto Petrizzio S.A. - Perfume con otro aroma	121
12-02-23	No Resuelto Petrizzio S.A. - El perfume plaisance clasico tiene otra fragancia	76
22-01-23	No Resuelto petrizzio S.A. - perfume no es el mismo aroma	96
14-01-23	No Resuelto Petrizzio S.A. - Cambio de aroma del perfume plaisaence de viteliun clásico utilizo del 1992	67
03-01-23	Petrizzio S.A. - Perfume plaisance clássic no es el mismo	116
03-01-23	Petrizzio S.A. - Desconforme , con crema hidratante	70
29-12-22	Petrizzio S.A. - Cambio aroma Plaisance Classic	134
20-12-22	No Resuelto Petrizzio S.A. - Producto vacío y en mal estado	99
19-12-22	No Resuelto Petrizzio S.A. - perfume con otra fragancia	106
13-12-22	Resuelto Sernac Petrizzio S.A. - Llego producto equivocado	62
10-12-22	No Resuelto Petrizzio S.A. - Me cambiaron el aroma	135
10-12-22	No Resuelto Petrizzio S.A. - Perfume con otro aroma	75
09-12-22	Resuelto Petrizzio S.A. - Perfume Moments sin fragancia	88
29-11-22	No Resuelto Sernac Petrizzio S.A. - Perfume Moments sin fragancia	76
14-11-22	No Resuelto Petrizzio S.A. - Irritación en la cara	99
09-11-22	Resuelto Petrizzio S.A. - Uso la plaisance clásica hace más de 20 años y la última que compre tiene otro aroma	86
14-10-22	Resuelto Petrizzio S.A. - Mal servicio post venta no llegan los productos	100
12-10-22	No Resuelto Petrizzio S.A. - Hace 20 años que uso el perfume plaisance clasic y el último que compré viene con un un aroma diferente y menos	83
27-08-22	No Resuelto Sernac Petrizzio S.A. - Me compré un encrespador y cuando lo iba a utilizar me cortaron las pestañas	62
25-08-22	No Resuelto Sernac Petrizzio S.A. - Pack de cremas no venía ni la mitad en cada crema	87
24-08-22	Petrizzio S.A. - Perfume con otro aroma	126
08-08-22	No Resuelto Petrizzio S.A. - Producto mal estado	112
02-08-22	No Resuelto Petrizzio S.A. - Buenas tardes, hace 32 años q uso el perfume Plaisance clássic, nunca había tenido problemas,pero hace unos mes	316
18-07-22	No Resuelto Petrizzio S.A. - Duración producto cosmético	117
18-05-22	Resuelto Petrizzio S.A. - Comprá de un producto vencido	238
15-05-22	Petrizzio S.A. - Publicidad engañosa	114
01-05-22	No Resuelto Petrizzio S.A. - Crema viene hasta la mitad	137
06-04-22	Petrizzio - Ingredientes máscara de pestañas	113
28-01-22	Resuelto petrizzio s.a. - reclamo por unos desmaquillantes	125
28-10-21	No Resuelto Petrizzio - Producto sin contenido	176
19-10-21	No Resuelto Petrizzio - Irritación con crema de cara	125
18-10-21	No Resuelto Petrizio - Serum no cumple	111
13-10-21	Resuelto petrizzio - pedido con mucha demora	78
10-10-21	Petrizzio - Pedido faltante	211
04-10-21	No Resuelto petrizzio - producto faltante	550
01-10-21	Resuelto Petrizzio - Caja Rota	191
26-09-21	No Resuelto Petrizzio - Producto me causó alergia	78
01-09-21	No Resuelto petrizzio s.a - crema con poca cantidad	106
05-08-21	No Resuelto Petrizzio - Alergia e irritación tras usar el serun de vitamina c de petrizzio	280
23-06-21	Resuelto Petrizzio - Crema casi vacía	101
16-06-21	Petrizzio - Irritación de serum	123
14-06-21	No Resuelto Petrizzio - Irrita	114
14-06-21	No Resuelto Petrizzio - Mala calidad del producto	204
09-06-21	Petrizzio - Fallo en el pago	95
03-06-21	No Resuelto Petrizzio - Mala calidad	226
31-05-21	No Resuelto Petrizzio - Demora en entrega	102
25-05-21	Petrizzio - Irritación	78
24-05-21	No Resuelto Petrizzio - No entrega de producto	102
23-05-21	No Resuelto Petrizzio - Llagas en el.rostro	297
22-05-21	Petrizzio - Crema pure detox horrible	188
18-05-21	Petrizzio - Crema casi vacía	113
17-05-21	No Resuelto Petrizzio - Mala calidad de rímel	86
13-05-21	petrizo - rímel lleno de pelusas	133
12-05-21	No Resuelto Petrizzio - Toallitas desmaquillantes en mal estado	279
06-05-21	Resuelto Petrizzio - Venta de producto en mal estado estado tester	182
05-05-21	Petrizzio - Producto no recibido	115
03-04-21	Petrizzio - Rimen seco	147
27-03-21	Petrizzio - Producto malo	429
26-03-21	Petrizzio - Producto malo	150
07-03-21	Petrizzio - Delineador que se sale solo	178
15-12-20	Petrizzio - Licencias In Pagas	159
09-11-20	Petrizzio - Alergia irritación	177
03-11-20	No Resuelto Petrizzio - Producto cepillo limpiador piezas plástico pesimo	188
26-10-20	petrizzio - mascarilla vacía	543
08-10-20	petrizzio - presento granos en la cara por uso de producto.	302
04-10-20	Peteizzio - Contenido no corde la cantidad	147
27-08-20	No Resuelto Petrizzio S.a. - mascarilla defectuosa.	237
22-08-20	No Resuelto Petrizzio - La crema venía abierta	305
21-08-20	Petrizzio - Irritación	1019
16-08-20	Petrizzio - Crema	210
05-08-20	Petrizzio - Reacción alérgica	312
04-08-20	Petrizzio - No cumple con lo del producto	187
26-07-20	Petrizzio - Aroma no se ciente	302
02-07-20	No Resuelto petrizzio - irritación	212
24-04-20	No Resuelto Petrizzio - Base irrita	280
08-02-20	Petrizzio S.a. - Irritacion de cara	391
26-12-19	No Resuelto Petrizzio - Esmalte de uñas luxe nails	450
09-12-19	No Resuelto Petrizzio - La máscara de pestañas venía sin producto, totalmente vacío	467
22-09-19	No Resuelto Petrizzio - Mala calidad producto	434
30-08-19	No Resuelto Petrizzio S.a. - Desmaquillante bifásico	490
26-08-19	No Resuelto Petrizzio S.a. - Envase con tapa defectuosa	414
21-07-19	Petrizzio - Alergia	667
01-07-19	Petrizzio - Delineador de ojos seco	341
11-06-19	No Resuelto petrizzio - producto en mal estado	439
14-05-19	Petrizzio - crema en mal estado	724
25-03-19	Resuelto Petrizzio - Loción tónica con moho dentro del producto	507
15-03-19	Petrizzio - Mala calidad	660
05-03-19	No Resuelto Petrizzio - Crema De Mala Calidad	450
16-12-18	Petrizzio - Mala calidad de mascara de pestañas max y curl	375