Cobro indebido

Resulta q tube un accidente en un hospital y no lograba encontrar trabajo así q un compañero me ofreció ser vendedor de reclamos.cl/empresa/avon">Avon y yo tenía todas mis cuentas al día pero desidia salir no me gustó , mi concejera jefa , me dijo no te preocupes yo ago todo los trámites para sacarte y resulta q después me salía una supuesta deuda y me comunique con.ella me dijo q debía cancelar 15 mil pesos y esa era toda mi deuda y yo la cancele pero aún me sigue saliendo un deuda por favor quiero solucionar mi problema , yo venía recien saliendo del hospital por un accidente automovilístico y ese trabajo lo hacía para poder pagar mi deuda por favor necesito harreglar mi situación mi rut es 18123xxx-x