Deuda dicom

La señora que me contacto me hizo llegar productos que nunca pedí, yo no tenia dinero para pagar la Deuda solo lo qué me encargaron, es una *****a ya que yo la contacte y nunca paso nada me prometió mil veces que me devolvería el producto y nada, es una burla, esto paso en junio 2017, la señora me dejo en dicom por la suma de casi $50.000 mil pesos y lo que encargue yo era de 15 mil, !! No puede ser esto, aún tengo los productos indebidos que me llegaron. Nunca pude hacer el reclamo ya que avión en su página no tiene número ni nada, yo estaba embarazada y me dio preeclampsia severa mi bb nació antes y estuve 3 meses en el hospital y llego a mi casa y veo la cuenta dicom equifax !!! Yo no tengo dinero para pagar la suma ya que no me han pagado ninguna licencia ni prenatal, postnatal .. por favor necesito que me ayuden a repactar la cuota o hacer devolución de los productos que me entregaron por favor estoy desesperada, tengo una bebé de 1 mes de nacida, lo estoy pasando muy mal, nunca he tenido ninguna deuda.