Tengo cuenta pendiente

Hola hace sólo unas semanas atrás supe que estaba en Dicom por 3 mil pesos no tenía idea por qué yo pagaba todos mis pedidos y ahora Tengo que pagar por qué no puedo sacar tarjetas bancarias si Tengo Dicom que hago ?Lo que más me molesta es que nunca me llegó un correo un aviso carta mensaje de texto o algo para saber si tenía una cuenta atrasada o algún aviso y lo reitero siempre page mis cuentas al día y me parecía extraño tener una deuda pendiente yo vendía reclamos.cl/empresa/avon">Avon hace 2 años más o menos y me salí pero no por qué me allá ido mal si no que la razón fue que hacía pedidos y me llegaban cosas nada que ver y las cosas que realmente necesitaba no llegaban y dejaba a mis clientes molestos y sin sus pedidos lo peor es que luego me llegaban los productos super atrasados esperaba unos dos meses y igual lo cobraban