Deuda

Mi raclamo es por lo siguiente yo trabaje en reclamos.cl/empresa/avon">Avon hace 4 años a tras me sali deje todo cancelado y dos años despues me llamam que tengo una Deuda y que apesvo que recibi un pedido el cual nunca llego a mis manos y me metieron a dicom busque a mi consejera le explique mi situacion segun ella me dio una solucion pero aun registro en los sistemas ya no se que hacer llevo mas de un año que me arreglen la situacion y no hay nada ni las luces estoy chata de que no me den soluacion a una situacion que no tiene nada que ver conmigo.