- San Bernardo, Chile
- 22, Octubre 2018
- Número: 536038
Sin respuesta
PRESENTE
Hola, soy consultora y tuve un problema con mi pedido. lo que pasó es que cancele la campaña 13, y en la campaña 14 no hice pedido. en la campaña 15 hice mi pedido normal, y resulta que no me lo dejaron porque tenia una "deuda". Le hable a la líder de zona me pregunto si tenia productos en cuotas, tenía una sola cuota que finalizaba con el pago del la campaña 15, y aun no tengo el pedido, le hablo para que me solucione el problema y me dijo que los productos tenían que llegar a bodega... Entonces los clientes se molestan por la tardanza y la líder aun no me manda respuestas. El pedido me debía llegar el martes 16/10, he tratado de contactarme con la líder y aun no me solucionada nada. Le pedí el número de alguna gerenta y me dijo que ella no me lo podía dar porque era la primera vez que la gerenta hacia una campña. Sigo sin respuestas siendo que hoy estamos a 22/10 y la gente se desiluciona por eso.
Autor: E.C.