Alergia

mi hija compró un jabón exfoliante que se supone que era para las impurezas y puntos negros ,al instante de usarla se lleno su cara de granos y tuve que comprarle otro jabón y con eso se le quito , paso una semana y mi otra hija sin querer se lavo con ese jabón y al segundo se lleno de granos tb , la consejera no dio ninguna solución y nadie se hace responsable de lo que provoco el jabón, no se si el jabón estaba vencido o que sucedió pero para que a 2 personas le pase lo mismo es porque ya no es la persona sino el jabón