Reclamos y resultados similares

Bastet Rascadores - Por no entrega de producto y no la devolución de dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Después de mandar innumerables mensajes, me respondieron y finalmente recibí mi pedido

Bastet Rascadores - No llega producto

No Resuelto No Resuelto. No ha llegado el producto ni devuelto el dinero

Bastet Rascadores - producto no enviado

Sernac No Resuelto No Resuelto. NADA, SOLO ENVIARON UN MENSAJE QUE ENVIARIAN EL RASCADOR, PERO AL DIA DE HOY NADA
AUN NO ENVIAN NADA

Bastet Rascadores - No entregan producto

Resuelto Resuelto. Después de mucho insistir. Enviando correo, hablando al WhatsApp y mensajes a instagram me contestaron y dieron fecha para entrega. De las cuales 2 fechas no llegaron, pero si en la tercera. Reconozco que la calidad es buena tal cual el rascador que les compré años atrás pero si no quede satisfecho porque se supone tenia que traer 1 cuadrado pintado y llego solo en bruto. A lo que ellos dijeron que los artículos en oferta no están pintado y que lo dice en su página cosa que no aparece. De igual manera le agregaron un accesorio al rascador en compensación aunque me ofrecieron 2 cosas y solo llego 1 por falta de stock. Pero después de 2 meses de silencio si llego el rascador que es lo que cuenta.

Bastet Rascadores - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Solo después de recurrir a esta pagina, Bastet mandó el producto.

Bastet Rascadores - No envian producto

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron un mail pidiendome mas tiempo para poder entregar mi pedido pero aun no llega

Bastet Rascadores - Estafa, Incumplimiento de entrega, nula comunicación

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de poner un reclamo aqui en reclamos.cl en contra de FLOW pagos por avalar empresas estafadoras, ellos se comunicaron rápidamente conmigo, y a su mismo tiempo con bastet para que me dieran una solución en 48 horas, luego de que flow enviara el correo con copia a mi correo, bastet respondio por Whatsapp, correo e Instagram, me entregaron el rascador a los dos dias siguientes como indicaron, la calidad del producto si es muy buena, pero no volvería a comprar ahi.

Bastet Rascadores - No envian producto, Mienten reiteradamente que enviaran pero nunca llega producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Bastet Rascadores no responden mensajes, ya van 5 meses desde que compre el producto en su página web y aun no envían, y no devuelven el dinero, lo cual se lo he pedido en reiteradas ocasiones. Es realmente agotador esto.

Bastet Rascadores - Producto no despachado

Sernac No Resuelto No Solucionado. No ha habido respuesta de parte de la empresa . No contestan mensajes , llamadas telefónicas ni a través de redes sociales . El producto no fue despachado .

Bastet Rascadores - No entregaron el producto

Sernac No Resuelto No Entregado. Aún no me entregan el producto

Bastet Rascadores - Rascador comprado el 03 de Nov. Aún no entregan

Sernac Resuelto Recibí El Producto Después De 3 Meses. Recibí el producto el día 26 de Enero pasado a las 22;30 , sin avisar sin coordinar, y después que ingresé un reclamo en el Sernac solicitando la devolución de mi dinero. Lo entregaron.

Bastet Rascadores - El 26 de noviembre compré rascadores y no me entregaron el producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta hoy no tengo ninguna respuesta de la empresa.

Bastet Rascadores - Les compré un rascador por 250lks con accesorios y nunca entregaron

Sernac No Resuelto No Ha Hbaido Respuesta Ni Acción Alguna. Me llegó un correo automático de que se entregaría ayer el producto, pero todavía sin responder ningún mensaje. El producto sigue sin llegar.

Resuelto

Autor:

Entregaron Por Fin

28 Julio, 2023 - 07:47

Sin mas.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Vitacura, Chile
17, Julio 2023
Número: 980934

Bastet Rascadores

No entregan no responden no despachan huela a *****a

SEÑORES bastet rascadores

PRESENTE

llamadas, mensajes, por correos y watsap, no cumplen , no responden, es una irresponsabilidad como empresa; parece una *****a por de mas de 90.000 pesos. Primer compromiso despacho: 23 de junio. La excusa fue que debido a la lluvia y frio no pudieron despachar y se tardaron ... llevan mas de 20 dias de atraso. Luego se comprometieron para el 14 de J. ( amos avisos de despacho figuran en adjunto)SIn disculparse, sin cumplir con el nuevo plazo, sin dar la cara.QUe opcion? sernacquiero devolucion del dinero, si no son capaces de presentarse con el producto que hace mas de un mes esta pagado.

Objetivo: Obtener una solucion responder, tratar a los clientes con respeto, dar la cara entregar pronto o devolver el dinero

Autor: M.N.

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Publicado el Lunes, Julio 17, 2023 - 18:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.