- Providencia, Chile
- 07, Noviembre 2024
- Número: 1052955
Sernac No entregan producto, no responden mensajes
PRESENTE
El 16 de septiembre compré un rascador en la empresa Bastet Spa, lo hice a través de la pagina web mediante transferencia electrónica con despacho gratis. La pagina te da la opción de que t envíen actualizaciones por WhatsApp, cosa que nunca hicieron. Dicen que te lo enviaran hasta en 20 hábiles, tampoco cumplieron con la fecha. Me enviaron un correo con el despacho para el 30 de octubre, ya estando fuera de plazo, y el producto tampoco llegó. no responde los correos electrónicos, no responden WhatsApp pero si queda el visto así que se que leyeron mis mensajes, no responden los mensajes de Instagram. Finalmente no envían el producto, no hay devolución de dinero y no hay como comunicarse. Tienen una gran cantidad de seguidores, muchas personas que perdieron su dinero y siguen vendiendo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan envío de mi rascador o me devuelvan el dinero que pagué por el.
Autor: A.Z.