Cobro excesivo

Hoy la aplicación se encontraba con descuentos, al calcular la carrera precio normal salia $3.800 y con el descuento quedaba en $1.800, la cosa es que cuando iba a pagar el chófer me dice son $3.800 y al decir que tenia el descuento me dice que no que el no trabaja con descuentos y que tengo que cancelar el total del viaje, al negarme comenzó a gritarme que tenía que pagarle que no era obligación aplicar el descuento, supuestamente por lo que uno se debe regir es por la tarifa que sale en la aplicación y estos tipos empiezan a gritar como se les da la gana, lamentablemente no existe una fiscalización de este servicio