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Beat Chile

Cambio de conductor

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Beat Chile
cambio de conductor
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En Pudahuel, Santiago, Chile
Miércoles 26, Febrero 2020
Número de Reclamo: 649099
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Beat Chile

PRESENTE

Aclarar reclamo

Es muy posible que este reclamo no sea resuelto por la empresa BEAT, pero quiero dejarlo escrito, para que los usuarios busquen otra empresa de transporte de pasajeros.


El dia de ayer, martes 25 de febrero, solicite el servicio, entre el aeropuerto Pudahuel (lugar de mi trabajo), para ser trasladada hasta la Clinica Davila, en calle Recoleta. Dos fueron mis problemas


1.- El conductor no era el que aparece como referencia, que menciona al sr. BRUNO PEREZ VIDAL, ya que era un joven extranjero.


2.- Lo peor de todo, es que el recorrido que efectuó, fue por el interior de la comuna de Renca y no por la costanera norte como corresponde, pasando por unos barrios bastantes peligrosos, con calles malas, calles sin salida, etc.


En la aplicación decía que el viaje demoraría 21 minutos, pero la verdadera duración fue 40, minutos.


Hago presente mi molestia por la falta de responsabilidad de la empresa al no controlar a los conductores, quienes hacen lo que quieren con el pasajero.


Nunca más usaré esta aplicación, por el contrario difundiré la pésima calidad del servicio.


26/02/2020



Publicado por: IP 164.77.213.91 el Miércoles, Febrero 26, 2020 - 16:15. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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