- Quinta Normal, Chile
- 13, Junio 2022
- Número: 901144
Sernac No me dan respuesta ni devuelven el dinero
PRESENTE
Estimados señores Bebesit Me encuentro muy molesta con todo el servicio no prestado por parte de su empresa, primeramente realice un pedido con fecha 30 de Mayo, número de pedido 000121452 a lo cual me indican que demoran entre 2 a 10 días hábiles, solamente llega la cuna y en pésimas condiciones, rota y abierta para lo cual adjunto fotos , por lo cual me niego a recibir un producto que se supone debe venir en óptimas condiciones y nuevo ! A lo cual el repartidor me indica que no se dará por entregada y que tenía que esperar respuesta, cabe señalar que el extractor de leche nunca llegó! Luego me enviar un correo ustedes indicándome que no tienen stock y que se procederá a devolver mi dinero! Ingrese mis datos de cuenta y a la fecha siendo 13 de junio aún no tengo ninguna respuesta por parte de su empresa! Ruego la devolución inmediata y respuesta a mi solicitud ya que mi bebé está próximo a nacer y todo el mal rato que me he llevado por parte de su empresa me ha ocasionado un estrés horrible! Por no tener una cuna para poder recibir a mi bebé y además que no me restituyan mi dinero para poder comprar otra cuna! De lo contrario iniciaré las acciones legales respectivas , necesito una respuesta concreta! Cuando me van a devolver el dinero!!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero
Autor: N.C.