Incumplimiento garantía de producto

Compre una bicicleta de equilibrio para mi hijo que actualmente tiene 2,5 años marca Bebesit a través de Mercado Libre. Mientras mi hijo manejaba esta se desarmo debido a que las fijaciones cedieron, generando que cayera de muy mala manera. La bicicleta producto de esto se rompio, dejando el manubrio trisado y con poca fijación.Al contactar a Bebesit por la plataforma de compra Mercado Libre, no quisieron hacer valer la garantía, aludiendo que no era falla que un producto se rompa, luego que sus fijaciones cedieran. La bicicleta aún cuenta con garantía según ley.Lamento esta situación debido que las empresas deben ser responsables de las fallas y desperfectos de los productos vendidos.