Mala experiencia

Estuve en tratamiento durante al menos 10 meses en la clínica por un pack de sesiones en bozo y axila. lamentablemente el resultado no fue para nada satisfactorio, por lo que solicité la garantía, pero ese momento me di cuenta que SOLO 1 DE LOS 2 PRODUCTOS que había comprado contaba con garantía, lo cual me parece bastante poco legal. Luego de realizar un reclamo en sernac, me contactaron y me dijeron que me entregarían 3 sesiones de laser extra para ambos productos, sin embargo solo se realizaron 2 sesiones, y nadie fue capaz de responder por qué se gestionaron 2 cuando me informaron que se cargarían 3. lamentablemente el resultado NUEVAMENTE NO ES EL DESEADO, y no son capaces de entregar respuestas satisfactorias. La administración deja bastante que desear, considerando que también tuve dificultades con que respetaran las promociones ofrecidas, y tienen una app que funciona tarde mal y nunca. no recomiendo LA CLÍNICA, el servicio no es efectivo, está muy mal administrada, ofrecen promociones y soluciones que luego no se respetan, y nadie se hacer cargo por esas fallas y/o errores. Su base de datos al parecer es malísima, varios de mis reclamos fueron por esa mala gestión. Se aprovechan del cliente, la garantía legal de los productos tampoco se respeta, y el servicio es de mala calidad.