Autor:

🙁 No Resuelto

2 Noviembre, 2026 - 10:09
No me han respondido los mensajes y no he logrado contacto con ellos
Reclamo original:
  • Santo Domingo, Chile
  • 22, Octubre 2026
  • Número: 1127868

Best Store

No envío de producto

SEÑORES best store

PRESENTE


El siete de octubre hice una compra de una batería para un notebook por medio de la pagina beststore, se me envió el comprobante y la solicitud de compra al correo electrónico que adjunté. A casi dos semanas de espera no se ha comunicado la empresa conmigo, tampoco se me ha enviado el producto y hace tres días envié un correo en el que me dirijo a ellos para que me indiquen en que estado esta mi pedido, diciéndome ellos que es un envío internacional y que demora mas, cosa que no se ajusta a sus tiempos estimados de entrega. No siendo esto lo que se acordó en la compraventa del producto, exijo una devolución, pero no se me han respondido ni correos ni llamados telefónicos.

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Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devolvieran el dinero e indemnizaran por el tiempo perdido por lo solicitado, puesto que no han entregado ningún tipo de respuestas y hacen caso omiso a mis intensiones de comunicarme con ellos.
Autor: C.N.
Publicado el Jueves, Octubre 22, 2026 - 16:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Best Store - No envío de producto

No Resuelto No Resuelto. No me han respondido los mensajes y no he logrado contacto con ellos

🙂 Best Store - Producto no Llega y Sin Respuesta

Resuelto Resuelto. El producto demoro pero llego finalmente

🙂 Best Store - No llega producto

Resuelto Resuelto Compra Bateria Noteboock. Uffff.......al fin llego vía Correos de Chile.
Se demoro bastante y la post venta no entrega mayor información referente al estado de la compra.

Atte.-

Jorge Silva

🙁 Best Store - producto no entregado en fecha

No Resuelto No Resuelto. No contestaron correo electrónico ni se comunicaron conmigo por ningún medio

🙁 Best Store - Producto cobrado y no entregado

No Resuelto No Llego El Producto Y No Hay Devolucion. A pesar de haber enviado mail a la empresa solicitando la devolución ya que el producto nunca llego, jamás recibí ni si quiera una respuesta de su parte.
La compra fue el 5 de octubre y a la fecha (23 de octubre) aun no hay solución.

🙁 Best Store - No llega producto ya pagado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No hay respuesta ni llegada del prodcuto

🙁 Best Store - No llega producto no responden

No Resuelto No Responden. No he tenido ni el producto en mis manos, ni la devolución ni siquiera una respuesta de qué sucede. Ingresaré a sernac este caso.

🙂 Best Store - No entrega de producto

Resuelto Resuelto. Finalmente llegaron con los productos

🙂 Best Store - no envían producto comprado

Resuelto Recibí El Producto Comprado. Se demoró mucho pero llegó

🙁 Best Store - No envían mi pedido ni contestan los correos ni llamadas

No Resuelto Nada Que Me Envían Mi Compra. Despues de muchos correos que les envie me respondieron diciendo que esta semana lo enviaban y nada sigo a la espera ya han pasado 18 dias desde que pague mi compra y cero respuesta después de ese correo

🙁 Best Store - No envian Pedido

No Resuelto No Resuelto. La empresa Best-Store en una empres que se encarga de estafar a la gente, no respondieron reclamo en Sernac, tampoco me devolvieron mi dinero

🙁 Best Store - no llegan los producto

No Resuelto No A Llegado. Hasta el dia de hoy no a llegado el producto

🙂 Best Store - Compramos Dos Discos Duros, No Llegaron No Responden Correos Ni Llamados Telefonicos.

Resuelto Luego De Algunos Contactos No Devolvieron El Dinero. Gracias portal reclamos, al parecer funciono, la critica constructiva es que a falta de respuestas cualquier usuario se pone nervioso y eso agrava a un mas la situación, un simple correo resuelve el 70% del problema.