- Machalí, Chile
- 11, Noviembre 2025
- Número: 1093696
Cobro no autorizado
PRESENTE
la empresa BetterMe realizó un cobro de suscripción que jamás autoricé ni solicité. Me encontré con un monto muy alto, completamente fuera de mi presupuesto, y resulta imposible que haya aceptado ese pago de forma voluntaria.Intenté comunicarme con la empresa para pedir una explicación y el reembolso correspondiente, pero no he recibido una solución satisfactoria. Al buscar información en internet, comprobé que existen muchas otras personas afectadas por la misma situación, lo que deja en evidencia un patrón de cobros indebidos o prácticas poco transparentes.Además, nunca llegué a usar la aplicación, por lo que no corresponde ningún tipo de cargo por servicio.Hago un llamado a BetterMe a reembolsar el dinero cobrado sin consentimiento y a revisar con urgencia sus procesos de suscripción, que están perjudicando a numerosos usuarios.Invito también a otras personas afectadas a sumarse y dejar su reclamo, para que esta situación se haga visible y no continúen ocurriendo estos abusos.solicito formalmente el reembolso total del monto cobrado.Creo que todos quienes hemos sido afectados debiéramos unirnos y advertir a otros usuarios, tanto aquí como en el sitio y redes sociales de BetterMe, para evitar que más personas sigan cayendo en esta situación. Es importante visibilizar este problema y exigir que se respeten los derechos de los consumidores.solicito formalmente el reembolso total del monto cobrado y una respuesta inmediata por parte de la empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
la devolución de mi dinero
Autor: V.P.