El pedido nunca llego tras ser cancelado

MIS SALUDOS, CON RUDY GALLARDO. LES COMENTO CON FECHA 9 DE ENERO DEL 2021 EFECTUE LA COMPRA DE UN PANTALOS CAQUI TALLA M CON EL NUMERO DE PEDIDO #4913755 EL CUAL HASTA EL MOMENTO NO HA LLEGADO, HOY INTENTE ACCEDER A LA PAGINA https://www.blumeycl.com/ LA CUAL NO ME DA ACCESO PARA VERIFICAR EL PROGRESO DE MI PEDIDO HACIA CHILE, INDAGANDO EN LA RED AVERIGUE lamentablemente QUE BLUMEY NO ENTREGA LOS PEDIDO POR ENDE solicito LA DEVOLUCION O reembolso DE MI COMPRA $30.981 CLP A MI CUENTA RUT 12996205 DEL BANCO ESTADO A LA BREVEDAD.lamentablemente HABIA CONFIADO necesito LA DEVOLUCION DE MI DINERO.