- Limache, Chile
- 16, Noviembre 2023
- Número: 1002508
Envío ingresado sin moviemiento alguno desde origen
PRESENTE
SEÑORES BLU EXPRESSPRESENTE.El dia viernes 10 de noviembre se le solicito el servicio de enviar un paquete desde Los Andes a Limache, el cual de acuerdo a su logistica deberia llegar hoy 16 de noviembre, desde el dia 10 de noviembre que fue ingresado no hay movimiento alguno del envio, continua en sucursal Rinconada de Los Andes, me comunique con ustedes mediante el unico medio que tienen que es wsp y solo se remiten a hacer un "requerimiento", entregan nula información, no saben en donde esta mi paquete, no tiene otro medio de interaccion, desde wsp me solicitan que reclame a la persona que me realizo el envio, es broma? necesito que llegue el envio hoy, necesito respuestas, necesito soluciones, llevo toda la mañana buscando alguna respuesta respecto a que sucede con mi envio, pesimo servicio, pesima atencion y pesima logistica.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir paquete en la fecha estimada y en el peor de los casos que me indiquen con exactitud donde esta y cuando lo recibire.
Autor: A.A.