Descuento

por favor solicito que me saquen del aporte voluntario a bomberos de Chile, me encuentro sin ingresos, con un bebé de 6 meses y un embarazo de 3 meses de alto riesgo... necesito costear gastos médicos y contaba con un dinero que me fue descontado hoy mismo, llame al banco y me dicen que debo solicitar a ustedes la eliminación y una posible restitución del dinero ya que sin eso no puedo asistir a la toma de exámenes que me enviaron de carácter urgente