Irresponsabilidad en los paraderos

buenas tardes, Dejo constancia del mal servicio prestado en la ruta Linares - Talca donde uno manifiesta el paradero donde desea bajarse y la persona a cargo no lo indica al chofer. Pasándose del paradero ( paradero del tabaco) y como pasajero tomo mis previsiones acercándome a la puerta pero al chofer no estar informado no puedo detener. Causando así retraso a mi viaje e incomodidad a mis tareas diarias. Patente de la unidad HZ- XR -98 ruta de las 13:15 aprox número de la unidad 212. Y agregando que el puesto que viaje están en mal estado ya que el espaldar no se mantenía en una solo posición