Chofer no para donde se le indica

el día de hoy 04/05/2026 venia en el bus de Talca a Linares en el horario de salida de las 19:10, el auxiliar me pregunta dónde es mi parada y le indico que en el estadio español, al llegar a la entrada de linares el auxiliar grita estadio español eramos 4 personas que bajamos ahí y el chófer decidió no parar, en el bus se encontraba un niño con una condición de neurodesarrollo qué por ende se puso nervioso al no poder bajarse ahí, al final paro en la quiñepeumo y le reclame por no dejarnos donde se le solicito, dentro de eso el chófer se reía en mi cara diciendo que no había escuchado sabiendo que el auxiliar había dicho donde teníamos que bajar, el niño con la condición de neurodesarrollo se bajo muy nervioso y sus papás venia siguiendo al bus. en el ticket que se me entregó sale el nombre de Josue Ahizer Contreras Mendez, desconozco si es el auxiliar o el chófer de la maquina