Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 12, Diciembre 2016
  • Número: 407773

Buses Bupesa

Doble cobro de pasajes con isultos

SEÑORES bupesa peñaflor

PRESENTE


Hoy día 12 de diciembre de 2016, cerca de las 14 horas la micro con recorrido Praderas hacia Santiago, quedó en panne en 14 de julio con Malloquito (patente FFVP 23,). El chofer dio la indicación de bajar de la micro, ya que no podía continuar y dijo que podiamos subirnos a la micro siguiente, solo mostrando el boleto ya cancelado. La micro que venía (después de unos 10 minutos) se rehusó en aceptar que subiésemos a la maquina tan sólo mostrando el boleto y exigió de manera muy agresiva que el que no pagaba no se subía. La maquina era patente HCRH 26. Todos los que viajábamos tuvimos que pagar el pasaje NUEVAMENTE y algunos no pudieron subirse porque no contaban con dinero.La conducta del chofer fue muy inapropiada, irrespetuosa y agresiva con todos los usuarios. Exijo que se me devuelvan los $850 del pasaje y una disculpa del chofer (o de la empresa). Esto es por dignidad ya que no es posible que choferes de esa clase estén conduciendo y maltratando a los usuarios, que además tuvieron que soportar el atraso de su viaje, con máquinas de mal mantenimiento.gracias.Viviana Gutiérrez
Autor: V.G.
Publicado el Lunes, Diciembre 12, 2016 - 22:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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