Mala higiene baño

El viernes 23 de diciembre viajé deade osorno a villarrica en bus jac de las 18:45 hrs. Cuyo baño se encontraba en pésimas condiciones de higiene, impregnando todo el ambiente al interior del bus de un fuerte olor a orina y feca. Se le pide a auxiliar uso de desodorante ambiental para soportar el viaje y responde muy irritado que no tiene y que reclame a la empresa. Hoy, lunes 26 de diciembre, en bus de las 18:15 villarrica a Osorno ocurre exactamente la misma situación por lo que reclame antes de partir para que solicitaran desodorante en la oficina del terminal, donde igualmente respondieron que no cuentan con ese insumo y que ponga un reclamo. En ninguna de las dos ocasiones resolvieron el problema, que es básicamente de higiene, teniendo que viajar en estas pésimas condiciones, con cero calidad en la atención y servicio prestado.