- Villarrica, Chile
- 08, Mayo 2017
- Número: 430593
No puede ser que una empresa como los buses jac, sean tan descuidados en la venta de los pasajes , esta no es primera vez que me sucede, compre mis pasajes con anticipación para poder irme sentada en el trayecto villarrica- temuco y me encuentro con el conflicto que ya estaba vendido este pasaje para otro pasajero y me tengo que ir parada todo el viaje, no puede ser, me siento indignada por esta situación, los pasajes los he comparado por Internet y en la agencia , los chóferes me dicen : tiene que reclamar pero en la agencia . la única respuesta quedan. Si compro pasaje para esa hora es por que necesito llegar a temuco a las 09:30, no tengo tiempo para hacer el reclamo presencial y tampoco plata para pagar otro pasajes mas, quiero que me devuelvan la plata o en el caso que me hagan una rebaja por los malos ratos que me han hecho pasar varias veces
Autor: Y.Q.