- Temuco, Chile
- 03, Enero 2018
- Número: 471875
Calefacción desconectada
PRESENTE
Voy viajando hoy 03/01/18 a las 19 hrs desde Puerto Varas a Villarrica muerta de frío. Le pedí al auxiliar que favor encienda la Calefacción del bus a lo que me contestó indicando que por políticas de la empresa, desconectan la Calefacción de todos los buses en verano. Le pedí que entonces apague el aire, el aire sigue funcionando. Le pedí al sr. que entonces me facilite una manta polar y me respondió que los servicios diurnos no cuentan con mantas polar para facilitar a sus pasajeros, solo los nocturnos que van a Santiago. Mi consulta es, si dentro del servicio que ofrece Jac, no está como objetivo principal, la comodidad de sus pasajeros al viajar. O si es más importante para esta empresa ahorrar en costos el tema de la Calefacción en verano y así no irse a la quiebra. Pésimo servicio. Cod transac boleto 48710111
Autor: M.B.