Hasta el momento la empresa no ha dado ninguna respuesta en relación al reclamo. De hecho seguí teniendo problemas en otros trayectos en buses jac, con buses en malas condiciones, sin aire acondicionado, entre otros problemas.
Es una empresa que deja mucho que desear.
Autor:
Ninguno
9 Marzo, 2020 - 11:09
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 21, Febrero 2020
- Número: 648353
Hoy viernes 21 de febrero de 2020 quedo en pana el bus Jac patente DDBX34 con destino a Pucon desde VALDIVIA, quedó en pana antes de llegar a San José de la Mariquina a las 18:00, son las 19:40 y aún no hay ninguna solución para los pasajeros (el bus va lleno). Estamos a 40 minutos de Valdivia y no han sido capaces de traer otra máquina para darnos una solución.Además de esta irresponsabilidad mandan a un chofer solo (sin auxiliar que lo ayude). El bus se quedó sin aire para los frenos. La única solución que dieron fue enviar a un Mecanico que al llegar dijo que la máquina no tenía solución. Y todo esto en el día de más calor del verano.En este bus vienen niños pequeños y adultos mayores.Es Inaceptable el trato indigno, quedamos botados como animales y eso que pagamos por viajar en esta empresa
Autor: P.H.
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