Falla mecanica en ruta

Buenas tardes. En caso de Falla mecánica una vez iniciado el viaje y obliga a que la máquina no pueda continuar viaje a su destino, cuáles son los derechos q como consumidor me asisten, porque tengo un problema en este sentido. De hecho nos encontramos detenidos a la espera de otra máquina de la empresa "Los Libertadores, ya ha pasado más de media hora y seguimos esperando. El bus salio a las 19:15 de Santiago y debia llegar a Talca a las 22:15, pero asi seguro que ese horario ya no se cumplira. El bus es placa patente CF WC 53. esde ya Muchas gracias