easy2go

Compré a través de la app aliexpress y el pedido sería enviado a chile a través de EASY2GO. El pedido nunca llegó, EASY2GO dice que entregado y que lo recibí yo. Luego me dicen que mi pedido está retenido por ellos y de ahí en adelante, ellos no han respondido ninguno de mi correos, face, instagram y ninguna de las app. Simplemente desaparecieron y robaron mi mercadería

He comprado productos en China que supuestamente serían entregados por Easy2Go en Chile. El envío aparece como recibido, pero a mi no me ha llegado nada. La empresa no responde los correos

Hice mi pedido de Aliexpres y al darme cuenta que el rastreo marcaba como entregado, decidi reclamar a aliexpress y al final perdí la disputa, despues de investigar a fondo por varios días pude descubrir que La empresa Easy2Go se hace cargo de los envíos Económicos de aliexpress que tienen como número de seguimiento SYGH.... O que son enviados por SunYou. Intento comunicarme con ellos pero todos los numeros que encuentro estan desconectados o fuera de servicio, la página web tampoco funciona de manera correcta y no responden al correo que tienen disponible, no hay como comunicarse con la empresa que ofrece tambien obtener casilla internacional pero es un desastre! Ahora mi paquete con numero de seguimiento SYGH00449418 ya nosé donde se encuentra y tampoco puedo obtener una carta certificada de ellos donde se explique que mi paquete realmente no fue entregado y asi poder un reembolso de parte de aliexpress, Porque aparece entregado y realmente no lo he recibido y la supuesta fecha que fue entregado yo permanecí en casa todo el día y nunca llegó.